Check with seller Chăm Sóc Khách Hàng (Customer Support) Ba Đình
- Location: Hà Nội, Ba Đình, Ba Đình, Hà Nội, VietNam
Mô tả công việc
Tiếp nhận, hỗ trợ giải đáp thắc mắc và chăm sóc người dùng qua các kênh fanpage, email, hotline…;Thống kê, phân tích và báo cáo để ghi nhận và phản hồi các ý kiến của người dùngTham gia đo lường mức độ hài lòng của người dùng và đề xuất giải pháp cải thiện trải nghiệm người dùng;Kết hợp với các thành viên trong đội ngũ Customer Support và các bộ phận khác để cùng đạt được mục tiêu chung (OKR) của Công ty;Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của Quản lý trực tiếp
Yêu cầu ứng viên Ứng viên đang là người dùng của Finhay;Đặt việc giải quyết vấn đề cho người dùng một cách hiệu quả lên hàng đầu để mang lại trải nghiệm hài lòng, khác biệt & tuyệt vời;Tinh thần trách nhiệm, thích giúp đỡ người khác, biết lắng nghe, nhẫn nại, linh hoạt trong xử lý tình huống;Khả năng lan truyền niềm vui và sự nhiệt tình của bạn;Làm việc tại văn phòng từ thứ 2 – thứ 6, làm remote tại nhà 2 ngày thứ 7 hoặc chủ nhật mỗi tháng;Giờ làm việc theo ca 08:00 - 16:00, 09:30 - 17:30, 14:00 - 22:00Ứng viên đã có kinh nghiệm liên quan đến chăm sóc người dùng, khách hàng từ 01 năm trở lên;Ưu tiên ứng viên đã làm việc tại các công ty trong lĩnh vực Chứng khoán;Ưu tiên ứng viên có sự quan tâm tới các sản phẩm tài chính công nghệ
Quyền lợi Mức thu nhập tương xứng với năng lực từ 8
000
000 – 10
000
000 VNĐ;Hưởng 15 ngày phép hàng năm;Được cấp máy tính cấu hình cao để bắt đầu công việc;Môi trường Start-Up năng động, thoải mái đưa ra các ý tưởng;Không gian mở, giờ làm việc linh động;Chế độ đào tạo hấp dẫn, tiếp cận với các chuyên gia trong mảng công nghệ, đầu tư tài chính, thiết kế, vận hành;Teambuilding, du lịch cùng công ty;Miễn phí gửi xe hàng ngày, party hàng tháng, khám sức khỏe định kỳ;Các chế độ khác theo đúng Luật Lao động
Cách thức ứng tuyển Hạn nộp hồ sơ: 15/04/2024
Useful information
- Avoid scams by acting locally or paying with PayPal
- Never pay with Western Union, Moneygram or other anonymous payment services
- Don't buy or sell outside of your country. Don't accept cashier cheques from outside your country
- This site is never involved in any transaction, and does not handle payments, shipping, guarantee transactions, provide escrow services, or offer "buyer protection" or "seller certification"
Related listings
-
Trưởng Bộ Phận Pháp ChếViệc tìm người - Cầu Giấy (Hà Nội) - 2022/05/02 Check with seller
Mô tả công việc 1 Pháp lý hồ sơ thầu và hợp đồng:- Tham gia quá trình thương thảo, đàm phán các loại hợp đồng và kiểm soát về mặt pháp lý cho các gói thầu, các loại hợp đồng với Chủ đầu tư, các đối tác, các nhà cung cấp vật tư và các nhà thầu phụ - T...
-
Nhân Viên Kinh DoanhViệc tìm người - Nam Từ Liêm (Hà Nội) - 2022/05/02 Check with seller
Mô tả công việc -Tìm hiểu các dự án BĐS ImperLand đang phân phối: Đất Nền ven đô, Đất Nền Khu Công nghiệp, Đất Nền đô thị - Tạo website, xây dựng thương hiệu Bất động sản cá nhân- Triển khai các hoạt động marketing quảng bá các dự án của công ty- Khả...
-
Java DeveloperViệc tìm người - Nam Từ Liêm (Hà Nội) - 2022/05/02 Check with seller
Mô tả công việc • Tiếp nhận yêu cầu bài toán từ khách hàng, viết tài liệu phân tích yêu cầu, đặc tả yêu cầu, thiết kế chi tiết, thiết kế CSDL • Lập trình các chức năng được giao theo tài liệu giải pháp chi tiết • Thực hiện các nhiệm vụ sửa lỗi được p...
Comments
Leave your comment (spam and offensive messages will be removed)